Transportpolitikk

Fraktkostnader:

For bestillinger fra 0 kr til 398.99 kr er fraktkostnadene 29.99 kr.
Fra en bestillingsverdi på 399 kr er frakten gratis.

todahofau.top samarbeider med store internasjonale fraktselskaper som FedEx, SF Express, DHL, UPS og EMS, som samarbeider med lokale budfirmaer – slik kan vi levere direkte til din dør og er stolte av å kunne tilby en fast fraktpris.

Leveringen vår vil ta 5-14 dager; bestill og oppgi sporingsnummeret innen 24 timer, det er fraktselskapet og myndighetene som bestemmer når bestillingen din skal leveres.

Du blir belastet når bestillingen din og alle betalinger er underlagt kontroll og godkjenning før forsendelse, og det kan ta flere dager å behandle. For å forhindre kredittkortsvindel kan bestillinger med feil fakturaopplysninger eller som krever ekstra kontroll, bli forsinket og/eller kansellert.

Fraktprosess

Vi begynner umiddelbart å behandle bestillingen din, og kan derfor ikke gjøre endringer (inkludert adresseendringer) etter at bestillingen er lagt inn. Vi leverer kun til adressen du oppga ved bestillingen. Du vil kun bli fakturert for de varene som er sendt, sammen med gjeldende frakt- og avgiftssatser.

Så snart bestillingen din er sendt, vil du motta en forsendelsesbekreftelse via e-post.

Vi sender kun på virkedager, ikke på lørdager eller helligdager.

Det tar i gjennomsnitt 1-2 virkedager å behandle bestillingen din. For noen varer kan det ta lengre tid, spesielt i nærheten av helligdager (opptil 10 dager), eller hvis bestillingen din inneholder populære varer som det er problemer med å få tak i på lager. Bestillingene sendes så snart tilgjengeligheten av varene er bekreftet.

Ved bestillinger med flere varer kan det hende at produktene sendes separat og ankommer på forskjellige datoer, da produksjonspartnerne har forskjellige lokasjoner.

Leveranser

Så snart bestillingen din er sendt, er den estimerte leveringstiden mellom 7 og 21 virkedager, avhengig av land eller region. Konkrete leveringsdatoer oppgis ikke og garanteres ikke.

 

For din informasjon tilbyr vi følgende estimerte leveringstider:

 

Tyskland: 5-14+ dager

*Merk: Dagene ovenfor er kun estimater i arbeidsdager. Selv om vi gjør alt i vår makt for å sikre at bestillingen din blir levert i tide, kan todahofau.top ikke holdes ansvarlig for omstendigheter utenfor vår kontroll, som for eksempel nødvendige post- eller tollklareringsprosedyrer, helligdager, dårlig vær, arbeidskonflikter, protester osv., og disse forstyrrelsene kan føre til forsinkelser som  går utover våre opprinnelige leveringsestimater.

Toll, avgifter og andre gebyrer:

Ved internasjonale forsendelser kan det påløpe importavgifter, skatter og/eller tollklareringsgebyrer som blir pålagt når forsendelsen ankommer mottakerens land. Disse avgiftene er mottakerens eneansvar. todahofau.top har ingen kontroll over disse avgiftene og kan heller ikke forutsi hvor høye de vil være. Hvis en forsendelse avvises og sendes tilbake, er du ansvarlig for alle påløpte importavgifter og returkostnader.

Tollbestemmelsene varierer sterkt fra land til land. Hvis du har spørsmål, anbefaler vi deg å kontakte ditt lokale tollkontor for mer informasjon.

Tapte/stjålne/skadede pakker:

todahofau.top er ikke ansvarlig for tapte, stjålne eller skadede pakker. Hvis sporingen av forsendelsen din viser at pakken er levert til adressen din, og du ikke har mottatt den, må du melde fra om dette og/eller sende inn en klage til det aktuelle transportselskapet.

Merk: Vi bruker tidsstempelinformasjonen fra sporingslenken og leveringsbekreftelsen fra transportøren når vi vurderer skader eller returforespørsler, og det kan hende at vi ikke kan godta kravet ditt hvis det ikke blir rapportert.

Ansvarsfraskrivelse ved feil adresse:

Det er kjøperens ansvar å forsikre seg om at leveringsadressen som er oppgitt er korrekt før han legger inn en bestilling. Vi begynner umiddelbart å behandle bestillingen din, slik at vi ikke kan gjøre endringer i en bestilling etter at den er lagt inn. Hvis bestillingen allerede er behandlet av vår fraktavdeling, kan vi ikke hente den tilbake for å endre adressen.

Rückmeldung

Wir würden uns sehr über Ihr Feedback, Ihre Fragen oder Ihre Bedenken freuen. Bitte zögern Sie nicht, uns eine E-Mail an service@todahofau.top zu schicken, um uns mitzuteilen, wie es uns geht. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und sind stets bestrebt, uns zu verbessern.

Ein Teil der Waren wird direkt von unseren inländischen Lagern versandt, während die übrigen Artikel direkt von unseren eigenen Fabriken in den Vereinigten Staaten, Kanada und Australien hergestellt und versandt werden.